Halluzinationen

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Mehrere hohe Stapel Aktenmappen mit gelben Markierungszetteln liegen in einem Büro unter Deckenleuchten

Warum irrt der interne KI-Chatbot, obwohl er seine Quellen nennt?

Die Testgruppe meldet veraltete Angaben und Dokumente, die das System nicht findet. Liegt das am Produkt oder an der Einrichtung?

Dein Unternehmen lässt den neuen internen KI-Chatbot zuerst von einer Testgruppe ausprobieren, und die ersten Rückmeldungen klingen zufrieden, denn die Antworten kommen schnell und nennen ihre Quellen. Nach…

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Wem hilft ein KI-Assistent im Kundenservice?

Neue und erfahrene Beschäftigte bekommen dieselben Vorschläge. Und woher hat der Assistent eigentlich seine Antworten?